Онлайн-практикум «Управление бизнес-процессами»

Но хотя это и послужило поводом написания этой статьи, рассказать в первую очередь хочется не о новых замечательных возможностях системы. Имея огромный опыт в обеспечении консультантов и бизнес-аналитиков эффективным инструментом бизнес-моделирования, сегодня мы хотим проанализировать причины и следствия применения компаниями процессного подхода, а также дать новичкам несколько хороших советов. Для начала вернемся к истокам… Бизнес-процессы объективно существуют Верите вы в бизнес-процессы или нет, считаете ли вы их очередной придумкой консультантов, чтобы заработать на ваших проблемах, но они существуют. Они ежедневно протекают на ваших глазах, а в некоторых участвуете вы сами. Наличие бизнес-процессов или просто - процессов объяснить очень легко: Например, чтобы купить новый принтер или, если угодно, станок , нужно выявить и проанализировать требования к принтеру сколько людей будет его использовать, место установки — рядом с компьютером или в холле, требуемая производительность печати и ресурс , найти и выбрать поставщика, получить и оплатить счет, организовать доставку, распаковать принтер и ввести его в эксплуатацию то есть подключить, проложить сетевой провод. Если мне нужен принтер, то я просто еду и покупаю его! Если же речь идет о покупке принтера в достаточно крупной компании, процесс обрастет еще немалым количеством участников и дополнительных операций:

Моделирование деятельности организации с помощью

В этой статье мы рассмотрим функционал , сравним его с конкурирующими решениями и попытаемся объяснить причину популярности данной программы для бизнес-моделирования на территории стран бывшего СНГ. Выход сопровождался мощной рекламной компанией, также со временем разработчику удалось выстроить обширную партнёрскую сеть из консалтинговых компаний и учебных центров, которые сыграли значительную роль в популяризации программного продукта на рынке.

Одним из таких партнёров является известный консультант Репин В. В, автор множества книг по моделированию бизнес-процессов и процессному подходу к управлению. На данный момент используют более компаний в России и странах ближнего зарубежья.

Business Studio - это ведущая программа система моделирования внедрение и обучение Для более глубокого анализа может использоваться метод имитационного моделирования и функционально стоимостной анализ.

Использование системы визуального бизнес-моделирования позволяет достичь значительного эффекта как для организации в целом, так и для отдельных категорий сотрудников. Построение системы управления с помощью позволит: Система позволяет осуществить сквозное проектирование системы управления от стратегических целей до должностных инструкций конкретных исполнителей. дает компаниям возможность: Не только формализовать свою стратегию и спустить ее до уровня исполнителей, но и контролировать ее выполнение.

Спроектировать свои бизнес-процессы и провести их оптимизацию по времени и стоимости. Распределить полномочия и ответственность между организационными единицами компании, спроектировать организационную структуры и провести расчет необходимого количества специалистов для выполнения бизнес-процессов. Автоматически осуществлять формирование регламентирующих документов, вследствие чего минимизируется время между изменением бизнес-процессов и предоставлением сотрудникам организации актуальных документов.

Создать внутренний портал компании с помощью -навигатора, содержащего пакет регламентирующих документов и управленческих отчетов. Сформировать следующие элементы технического задания на создание и внедрение информационной системы:

В зависимости от выбранного подхода формируются стратегические карты для визуализации дерева целей либо используется сбалансированная система показателей. Формирование регламентирующей документации Инструменты позволяют автоматически генерировать регламентирующую документацию, такую как - Регламенты процессов и процедур, Должностные инструкции, Положения о подразделениях. А так же благодаря встроенному редактору отчетов пользователи получают широкие возможности по формированию специфической отчетности по своему предприятию.

В версии Business Studio существенно усовершенствовано Модуль ФСА - введен новый тип ресурса"Постоянный расход".

Включает в себя следующие основные элементы: Систему целей и показателей, которая показывает, куда должна стремиться организация 2. Модель бизнес-процессов, определяющую, что для этого нужно ежедневно делать 3. Формализация стратегии Удобным инструментом формализации стратегии является стратегическая карта. На ней изображается дерево целей, которых необходимо достичь организации.

Дерево может быть разбито на проекции в соответствии с методологией Дейвида П. Нортона и Роберта С. При проектировании целей обязательно должны быть разработаны показатели их достижения. Если для цели нельзя придумать показатель, то она не может являться целью для данной организации. Для наглядности показатели могут быть размещены на стратегической карте. Показатели Показатели характеризуются множеством параметров, наиболее интересным из которых является история значений показателя.

Все значения показателя хранятся в соответствии с выбранным периодом измерения. Для каждого значения показывается тенденция его изменения и вписывается ли он в допустимые границы.

Имитационное моделирование и Функционально-стоимостной анализ

Бизнес-подразделения продажи и работа с клиентами Финансовые подразделения, бухгалтерия А также подразделения, руководители и специалисты которых, участвуют в проектах по стратегическому и организационному развитию, регламентации и оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры, повышению эффективности труда, часто разрабатывают различные бизнес-модели и регламенты. В целях повышения качества обучения и работы на компьютерах рекомендуется размер учебной группы до 15 участников.

Автоматическое построение графического дерева процессов на основе иерархического списка Дерево организационной структуры субъекты , роли Графические модели организационной структуры:

Проведение имитационного моделирования и ФСА в Business Studio (1 день , Учебный курсы проводятся по мере комплектования групп. Для того.

Она стала лидирующим продуктом в своем классе на рынке России и стран СНГ, позволяя осуществить полный цикл создания эффективной системы управления - от постановки целей, проектирования и оптимизации бизнес-процессов до контроля и анализа показателей. В версии 4. Не обошлось и без расширения функционала - в системе реализована поддержка еще одной нотации моделирования и появился дополнительный модуль для создания базы знаний .

Одним их наиболее важных преимуществ продукта мы считали удобство работы и высокую скорость освоения специалистами. Обновленный интерфейс 4. Для этого особенно важно было повысить понятность интерфейса, упростить вызов нужных функций, а также привести внешний вид программы к современным стандартам. Изменения в интерфейсе 4. Окно выбора баз данных Информация, которая ранее располагалась в дополнительных окнах, теперь выведена сразу в таблицу выбора баз.

Создание архитектуры бизнеса

Заказать консультацию Интеграция с Эффективность бизнес-процессов на предприятии зависит не только от успешности организационных мер по внедрению процессного подхода в управлении, но и от современных технологий, поддерживающих данные инициативы в компании. Сегодня включенность каждого сотрудника в повседневную операционную деятельность определяет необходимость в интеграции среды исполнения процессов рядовыми пользователями с инструментами бизнес-моделирования и бизнес-анализа.

За счет интегрированных решений достигается формирование полного цикла процессного управления, эффективно действующего на всех уровнях организации, и прозрачного для дальнейшей оптимизации и контроля. Основные возможности, предоставляемые техническим решением: Использование технического решения повышает эффективность бизнес-процессов на всех уровнях организации и позволяет оптимизировать работу сотрудников, задействованных в цикле процессного управления.

Дополнительным эффектом использования Business Studio является то, что разработанные Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов и имитационное минимизация времени обучения новых сотрудников.

Имитационное моделирование и Функционально-стоимостной анализ Потребность в оптимизации деятельности возникает в компании регулярно. Как правило, она вызвана недостаточной эффективностью бизнес-процессов - большим временем выполнения или высокими затратами. позволяет оптимизировать время и стоимость выполнения процессов, используя методики имитационного моделирования и функционально-стоимостного анализа ФСА. обеспечивает имитацию выполнения процесса или группы процессов в условиях, максимально приближенных к реальным.

В результате проведения имитационного моделирования и ФСА можно: Если полученные значения стоимости и времени не устраивают бизнес-аналитика или владельца процесса, можно провести анализ"Что, если? Для этого необходимо перепроектировать бизнес-процессы или добавить ресурсы и снова провести имитацию. Всю полученную в результате имитации статистическую информацию можно сохранить и вызвать на просмотр в любой момент, поэтому бизнес-аналитику остается только выбрать версию бизнес-процесса с наилучшими показателями.

Возможности

Программы других вендоров Деятельность любой компании направлена на достижение поставленных целей, задаваемых собственниками или топ-менеджерами, причем на достижение этих целей с минимальными затратами времени и ресурсов. Добиться этого компания может, если она обладает эффективной, грамотно построенной системой управления. Теперь вы можете выбирать наиболее удобный способ работы или сочетать их: В новой версии в ответ на пожелания пользователей добавлена возможность указывать не только связи прямого подчинения между оргединицами, но и связи функционального подчинения.

Появилась поддержка стилей, позволяющая автоматически создавать должности и подразделения с заданным цветом и другим форматированием. Использование стилей позволяет в любой момент сменить формат элементов на всех диаграммах.

Подробнее о проведении имитаций и ФСА в Business Studio можно ознакомиться ознакомиться в Методике Имитационное моделирование и ФСА.

Спецпредложение на обучение в июне. Компания БИТЕК приглашает владельцев бизнеса, руководителей и специалистов служб процессного управления, качества, организационного и стратегического развития, а также всех тех, кто заинтересован в росте эффективности организации принять участие в открытых семинарах-практикумах УЦ БИТЕК в июне. Вы найдете как давно известные, но не теряющие свою актуальность и популярность хиты о чем свидетельствуют отзывы наших участников , так и новые программы, разработанные нами с учетом интересов и пожеланий наших постоянных клиентов.

Все семинары имеют практическую направленность, включают разбор деловых ситуаций и кейсов, а также содержат большое количество примеров из реальных проектов, реализованных в российских компаниях. Анализ и оптимизация организационной структуры. Вы получите практические технологии анализа и оптимизации оргструктуры, правильного распределения функциональной ответственности, а также методики разработки ключевых показателей эффективности подразделений и должностей, ресурсного планирования и оптимизации численности, разработки и внедрения структурных регламентов.

Курсы, семинары, тренинги по управлению бизнес-процессами – обучение Москве

Описание Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ ФСА в Само описание бизнес-процессов дает много поводов для их оптимизации. Бизнес-процессы можно улучшить на основании здравого смысла. Но бывают бизнес-процессы с большим количеством входных данных или большое количество простых бизнес-процессов, где для их анализа уже не достаточно здравого смысла, а необходимо проводить математический расчет. обладает необходимым функционалом для решения подобных задач.

Обучение работе с ПО ARIS, BPwin, Business Studio, MSVisio, Бизнес- инженер. и функционально-стоимостной анализ (ФСА) бизнес-процессов в.

Разработанная модель используется как проект, на основе которого происходит изменение или строительство бизнеса в реальности: Дополнительным эффектом использования является то, что разработанные модели, преобразованные в специальные регламентирующие документы, позволяют эффективно обучать новых сотрудников. Кто работает с ? Руководство компании Разработка стратегической карты компании в формате . Настройка распределения ответственности за бизнес-процесс, настройка связей с документами, товарно-материальными ценностями и иными объектами управления.

Формирование регламентирующих документов на основе спроектированных элементов бизнес-архитектуры целей, бизнес-процессов, оргструктуры и др.

: имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ (ФСА). Скриншоты.

Основная задача, которую решает — это создание комплексной модели бизнеса, содержащей следующие элементы: Стратегия Формирование системы целей и показателей, а так же — условий их достижения. Модель бизнес-процессов и их . Организационная структура — построение организационной структуры, а так же возможность автоматического формирования должностных инструкций на базе процессов, которыми владеет тот или иной сотрудник.

Business Studio Бизнес-моделирование для компаний любой зрелости .. Требования к возможностям имитационного моделирования и ФСА резко Для обучения нового персонала больше не требуются многочасовой.

На последних местах находятся следующие элементы: Необходимо отметить, что формирование теоретических знаний у студентов как одна из основных составляющих учебного процесса занимает среднюю по значимости позицию в ранжированном ряду элементов образовательного процесса. При этом оценка экспертов совпадает с результатами опроса ключевых работодателей г. Комсомольска-на-Амуре по выявлению приоритетных компетенций выпускников направления На основе данных о значимости составляющих образовательной услуги и затратах на их осуществление построена совмещенная диаграмма, представленная на рисунке 1.

Итогом проведения аналитического этапа исследования стало выявление диспропорции между значимостью некоторых составляющих образовательной услуги и ее стоимостью. В отношении основных составляющих образовательного процесса — это проведение лекционных и лабораторных занятий, затраты превышают их значимость. Поэтому эти элементы должны быть оптимизированы в первую очередь.

Однако существует и противоположная ситуация, когда значимость отдельных видов работ превышает затраты на их выполнение.

Создание системы целей и показателей в Business Studio 3.6